У току је подела рачуна за фебруар месец. За широку потрошњу задужења су вршена аконтативно или на основу јављеног стања, док су корисници у колективном становању задужени на основу очитаног стања. Доскорашњи самочитачи задужени аконтативно или на основу јављеног стања.
Првог марта почела је у граду подела рачуна за фебруар месец за услуге ЈКП „Водовод и канализација“ и планирано је да се она заврши до 9. марта, а за насељена места рачуни су 2. марта достављени Пошти ради даље дистрибуције рачуна на адресе корисника.
На рачунима за фебруар месец корисници широке потрошње су задуживани аконтативно, на основу просечне потрошње у претходном периоду, или на основу јављеног стања, док су корисници у колективном становању задужени на основу очитаног стања. Доскорашњи самочитачи задужени су аконтативно или на основу јављеног стања.
Прво овогодишње редовно очитавање водомера које је планирано за март месец почеће чим временски услови то буду омогућили, а о чему ће корисници благовремено бити обавештени.
Рекламације на рачун за фебруар месец корисници могу поднети најкасније до 20.03.2018. године, а рекламације поднете након тог датума неће се разматрати и биће одбачене као неблаговремене.
Корисници могу рекламацију поднети лично на шалтеру 1 у приземљу зграде предузећа у Петефијевој 3 у Зрењанину, послати поштом на адресу: ЈКП „Водовод и канализација“, Петефијева 3, 23000 Зрењанин са назнаком РЕКЛАМАЦИЈА – СЛУЖБА ИНФОРМИСАЊА, или мејлом на info@vikzr.rs .
Код рекламација послатих поштом или мејлом, као и код пријаве стања водомера, обавезно је да корисници наведу име и презиме, адресу и контакт телефон.
За све потребне информације корисницима је на располагању бесплатна корисничка инфо линија0800/024-023 (радним данима од 7 до 15 часова).
Прочитајте још:
Погледајте видео – you tube Info VIK Zrenjanin
Служба информисања и пословних комуникација
ЈКП „Водовод и канализација“ Зрењанин
ПОДЕЛИТЕ ВЕСТ СА ДРУГИМА
