U toku je podela računa JKP „Vodovod i kanalizacija“ za avgust mesec sa novom cenom za otpadne vode. Reklamacije se mogu podneti do 20. septembra na šalteru u Gimnazijskoj 16. Nakon podele računa počinje redovno očitavanje vodomera korisnika.
Trećeg septembra počela je podela računa za usluge JKP „Vodovod i kanalizacija“ za avgust mesec i planirano je da se ona u gradu završi do 11. septembra, a za naseljena mesta računi su dostavljeni Pošti radi dalje distribucije na adrese korisnika.
Na računima za avgust mesec korisnici široke potrošnje su zaduženi akontativno ili na osnovu javljenog stanja, dok su korisnici u objektima kolektivnog stanovanja (kućni saveti) i privredni subjekti zaduženi na osnovu očitanog stanja. Računi za avgust mesec dospevaju na naplatu 20. septembra.
Donošenjem Zaključka Skupštine grada Zrenjanina o prihvatanju Odluke o usvajanju izmena i dopuna Programa poslovanja JKP „Vodovod i kanalizacija“ za 2018. godinu, kojim je između ostalog usvojena i cena sakupljanja, odvođenja i ispuštanja otpadnih voda na teritoriji grada Zrenjanina, od avgustovskih računa obračunava se nova cena otpadnih voda koja, umesto dosadašnjih 33,03 dinara, iznosi 30,03 dinara po kubnom metru.
Sredinom septembra, nakon završetka podele računa za avgust, počeće redovno očitavanje vodomera korisnika, o čemu će javnost blagovremeno biti obaveštena.
Reklamacije na račun za avgust mesec korisnici mogu podneti najkasnije do 20. septembra, a reklamacije podnete nakon tog datuma neće se razmatrati i biće odbačene kao neblagovremene.
Korisnici reklamacije mogu podneti lično na šalteru u Gimnazijskoj 16 u Zrenjaninu, poslati poštom na adresu: JKP „Vodovod i kanalizacija“, Petefijeva 3, 23000 Zrenjanin sa naznakom REKLAMACIJA – SLUŽBA INFORMISANJA, ili mejlom na info@vikzr.rs .
Kod reklamacija poslatih poštom ili mejlom obavezno je da korisnici navedu ime i prezime, adresu i kontakt telefon.
Za sve potrebne informacije korisnicima je na raspolaganju besplatna korisnička info linija 0800/024-023 (radnim danima od 7 do 15 časova).
Prijavu stanja vodomera korisnici, koji to žele, mogu izvršiti u periodu 20 – 25. septembar.
Video priloge pogledajte na našem kanalu: you tube Info VIK Zrenjanin
Služba informisanja i poslovnih komunikacija
JKP „Vodovod i kanalizacija“ Zrenjanin
