Првог априла почела је подела мартовских рачуна. Због прекида очитавања водомера услед лоших временских услова већи део корисника широке потрошње задужен је аконтативно или на основу јављеног стања, док су корисници у колективном становању задужени на основу очитаног стања. Наставак очитавања водомера после ускршњих празника.
Првог априла почела је у граду подела мартовских рачуна за услуге ЈКП „Водовод и канализација“ и планирано је да се она заврши до 9. априла, а за насељена места рачуни су достављени Пошти ради даље дистрибуције на адресе корисника.
Услед ниских температура и снега 19. марта је дошло до прекида првог овогодишње редовног очитавања водомера корисника услуга ЈКП „Водовод и канализација“, које се вршило у самом Зрењанину и 6 насељених места:Клеку, Банатском Деспотовцу, Книћанину, Ботошу, Меленцима и Стајићеву, због чега је већи део корисника широке потрошње на мартовским рачунима задужен аконтативно или на основу очитаног стања. корисници у колективном становању задужени су на основу очитаног стања.
Планирано је да се прво редовно очитавања корисника широке потрошње настави средином наредне недеље, о чему ће корисници путем сајта предузећа и средстава информисања бити благовремено обавештени.
Рекламације на рачун за март месец корисници могу поднети најкасније до 20.04.2018. године, а рекламације поднете након тог датума неће се разматрати и биће одбачене као неблаговремене.
Корисници могу рекламацију поднети лично на шалтеру 1 у приземљу зграде предузећа у Петефијевој 3 у Зрењанину, послати поштом на адресу: ЈКП „Водовод и канализација“, Петефијева 3, 23000 Зрењанин са назнаком РЕКЛАМАЦИЈА – СЛУЖБА ИНФОРМИСАЊА, или мејлом на info@vikzr.rs .
Код рекламација послатих поштом или мејлом обавезно је да корисници наведу име и презиме, адресу и контакт телефон.
За све потребне информације корисницима је на располагању бесплатна корисничка инфо линија 0800/024-023 (радним данима од 7 до 15 часова).
Прочитајте још:
Погледајте видео – you tube Info VIK Zrenjanin
Служба информисања и пословних комуникација
ЈКП „Водовод и канализација“ Зрењанин
