Kako da rešim problem?
Niste sigurni kome treba da se obratite. Pozovite dispecera Vodovoda na 023/534-097 ili nam se obratite putem sajta.
Partneri ViK
JP "DIREKCIJA ZA IZGRADNJU I UREĐENJE ZRENJANINA"
JKP "ČISTOĆA I ZELENILO" ZRENJANIN
JSP ZRENJANIN
NIJP ZRENJANIN
Popusti
Objedinjenom naplatom komunalnih usluga obuhvaćene su i naknade za pijaću i otpadnu vodu, i za fiksni deo vodovodnog priključka. Korisnici komunalnih i drugih usluga su dužni da mesečne iznose, iskazane na jedinstvenoj uplatnici, izmire na šalteru Direkcije za izgradnju grada u Tepličkoj 4, ili na šalterima korisnika objedinjene naplate, pošte ili banaka.
Što se tiče "Vodovoda" i dalje važi odluka o određivanju popusta korisnicima kategorije "domaćinstvo". Popust od pet procenata ostvaruju korisnici u objektima kolektivnog i individualnog stanovanja na ukupno obračunatu naknadu za vodu, ukoliko račun izmire najkasnije do 20. u mesecu, za prethodni mesec. Korisnicima koji žive u individualnim stambenim zgradama što sami redovno očitavaju vodomere i uredno plaćaju račune, odobren je popust od 10 procenata na obračunatu naknadu. Korisnici koji odluče da sami očitavaju vodomere zaključuju poseban ugovor o tome na naplatnim mestima "Vodovoda".
Reklamacije se primaju u Direkciji, a kada su u pitanju usluge "Vodovoda", na naplatnim mestima u Gimnazijskoj 16 i Petefijevoj ulici broj tri.